群馬でアフターサービスがしっかりした工務店は?
オカケンホームの点検内容
結論
高崎市のオカケンホームでは、自社スタッフがお引き渡しから6か月後と1年後に無料で点検し、その後も毎年の年末点検に伺っています(2026年は10〜12月)。定期点検やアフターサービスは無料です。1年点検では電気代が高くなっていないかも確認し、省エネで暮らすコツをお伝えします。
点検の時期と内容
| 点検 | 時期 | 内容 |
|---|---|---|
| 6か月点検 | お引き渡しから6か月後 | 暮らしてみて気になることのヒアリング。換気システムの使い方とメンテナンス、床下エアコンの有効な使い方。各箇所のメンテナンス |
| 1年点検 | お引き渡しから1年後 | 暮らしてみて気になることのヒアリング。電気代が高くなっていないかの確認と、省エネで暮らすコツのアドバイス |
| 年末点検 | 毎年・年末(ご希望のお宅。2026年は10〜12月) | 棚の増設、設備機器の調子、クロスの隙間や壁の汚れ、建具の不具合などの確認と対応 |
定期点検やアフターサービスは無料です(アフターサービスのページ)。
2026年の年末点検の日程
2026年は、苗字の始めの文字で3期に分けて受け付けています。
| 期 | 対象のお客様(苗字の始めの文字) | 受付期間 |
|---|---|---|
| 第1期(10月点検) | あ行・か行 | 9月10日〜10月9日 |
| 第2期(11月点検) | さ行・た行・な行 | 10月10日〜11月9日 |
| 第3期(12月点検) | は行・ま行・や行・ら行・わ行 | 11月10日〜12月9日 |
お申し込みは、OKAKENアプリまたはホームページの年末点検専用フォームから。お電話やLINEでも受け付けています。
実際の対応例
- 洗面のドアの鍵がかかりにくい → 調整しました。
- お引き渡し後に初めて薪ストーブを使うお客様へ → 使い方をご説明しました。
- 築9年目のお宅で「ウッドデッキに目隠しフェンスが欲しい」 → 工事しました。
- 家と同じ材料の物置小屋、ウイスキー用の棚、古材を使った扉など → 家のデザインに合わせて造りました。
担当するスタッフ
- 田中 健太:初めてのご来場からお引き渡し、その後の点検まで担当。定期点検やトラブルの際は直接駆け付け、修理やメンテナンスを行います。
- 浅野 圭亮:小工事・メンテナンス・現場管理を担当。メンテナンスのポイントのレクチャーや、リフォーム工事もお手伝いします。
スタッフの紹介はスタッフ紹介のページをご覧ください。
よくある質問
点検ではどんなことをしてもらえますか?
6か月点検では換気システムの使い方やメンテナンス、床下エアコンの有効な使い方をお伝えします。1年点検では電気代が高くなっていないかを確認し、省エネで暮らすコツをアドバイスします。年末点検では棚の増設、設備機器の調子、クロスの隙間や壁の汚れ、建具の不具合などを確認します。
年末点検はどうやって申し込みますか?
OKAKENアプリまたはホームページの年末点検専用フォームからお申し込みください。お電話やLINEでも受け付けています。2026年は、苗字の始めの文字で10月・11月・12月の3期に分けて受け付けています。
点検に来るのはだれですか?
オカケンホームの自社スタッフが伺います。修理やメンテナンスも、現場で経験を積んだスタッフが対応します。
住んでから、棚やフェンスなどを追加できますか?
できます。築9年目のお宅でウッドデッキの目隠しフェンスを工事した例や、物置小屋・棚・扉などを家のデザインに合わせて造った例があります。
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建てたあとのことも、モデルハウスでご質問ください
モデルハウスの見学では、建てたあとの点検やメンテナンスについてもご質問いただけます。住宅ローンのご相談も承ります。
- 場所:高崎市西島町415-3 オカケンホーム モデルハウス(本社となり)・駐車場あり(無料)
- 見学:無料・予約制(10:00〜17:00)
- 受付:9:00〜17:00(日曜・祝日定休)
