立場を利用したパワハラ
2023.11.29
私達が住宅建築した家は、お客様に引き渡しします。
お客様は、その住宅に住む事になりますが、どれだけ丁寧に心を込めて住宅建築しても不具合は出ます。
照明器具が点灯しない
エアコンから冷風が出ない
給湯器に不具合がある
床鳴りがする
ドアや引き戸がスムーズに動かない
など、これ以外にも様々な不具合や問題点が出るのが住宅です。
私達はこうした不具合について迅速に対応する事で問題に至らないケースがほとんどです。
しかし、不具合が問題になるケースも稀にあります。
「新築時から10年間この状態だったので、保証してほしい」
「御社の誠意を見せて欲しい」
まるで反社のような脅しをする方も存在します。
私が社長の時代にも数回上記のようなケースがありました。
立場を利用したパワハラですが、私達にはどうする事も出来ないので、先方の話を聞き入れるしか方法はありません。
長く商売をしていると理不尽な事案もあるのです・・・
