同業他社との決定的な違い！？
2020.01.20:
同業他社と当社を比較するといくつかの相違点があります。
その中でも決定的な違いが1つあります。
それは、定期的な点検やアフターサービスと毎年年末に行う年末点検です。
私達は、住宅が完成した後もしっかりとしたアフターサービスを行っています。
一部のハウスメーカーも同じようにアフターサービスを行うメーカーもありますが、有料であったり地域の工務店で行っている会社もごく少数なのが現状です。
アフターサービスを行わない理由は、ズバリ費用がかかるからなのです・・・
お客様のお宅に行くスタッフの人件費や修理にかかる費用などを捻出したくないのが理由なのかもしれません。
私達は費用がかかろうが、修理費がかかろうが、当社の負担で全てアフターサービスを行っている会社です。
だって、お客様の立場だったら無料でしっかりとアフターサービスして欲しいからです。
家の不具合があり、建築業者に電話しても全然来てくれない・・・という話もよく聞きます。
あるいは、設計士と建築業者のコラボで建築したケースなどでは、「それは設計に問題がありますね」や「それは施工不良です」などと問題をなすりつけ合うような場合もあります。
建築を依頼する時に重要なのは、どんな住宅を造る会社なのか？
どんなアフターサービスを行う会社なのか？を良く見る必要があるのかもしれません・・・