信頼を取り戻す！
2025.07.12
昨年お引渡しした店舗で写真と動画の撮影をさせて頂きました！
こちらの店舗は安中市にある「アロマガーデン」さんというお名前でアロママッサージをはじめ脱毛、よもぎ蒸し等々色々なメニューがあるお店です。
詳しくは↓
美肌脱毛 | BBLフォトフェイシャル | Aroma Garden annaka
実は、１２年前にオーナーさんのご自宅を建てさせて頂いたのですが、当時の担当者が色々とトラブルを起こしてしまい、お客様へ大変ご迷惑をお掛けした経緯があります。
お引き渡し後にその事実を知り、会社として不満に思っている事をすべてヒアリングさせて頂きました。
そして、その思いを解消すべく、出来る限りの事を誠心誠意対応させて頂きました。
また１２年の間に、点検や小工事などで幾度となくお伺いし、少しずづ当社への信頼も取り戻せたお陰で２件目となる店舗を再度、当社で建てさせて頂く事になりました。
お客様曰く、知人などに話を聞くと、お引渡し後に建築会社が来てくれる事などないと聞いていたので、そう言った面でも他社とは違うと思ったそうです。
「店舗へお越しいただいたお客様が別世界に来たような気持ちになれる様に」とこだわり抜いた内装を一部公開いたします。
本場イギリスでアロマエステの勉強をし、その時の経験をインテリアデザインにもたくさん反映しています。
落ち着いた雰囲気の中でリラックスしながらの施術は、きっと特別な時間になると思います。
天気が良ければ施術後にテラスでティータイムが出来るようにこんなスペースもご用意してあります。
失敗やトラブルは気を付けていてもどうしても起こってしまう場合があります。
正直に謝罪し、その事に真剣に向き合い、出来る事をやっていくしかありません。
信頼を失うのは一瞬ですが、それを取り戻すのには長い時間が掛かります。
これからも当社を選んでくれたお客様に対し正直で誠意のある対応をしていきたいと思います。
tanaka